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YELU CAMERA / SUPPORT

服务支持

产品使用、购买恢复与问题反馈。

联系我们

请发送邮件至以下地址,并在标题注明“夜鹭相机 YL 35”。建议说明设备型号、iOS 版本、App 版本、具体步骤及问题发生时间。

support@dianjingtech.com.cn ↗

反馈会在你自己的邮件 App 中发送;本网站不会自动收集照片或提交问题。

常见问题

什么时候可以下载?

iOS 版仍在筹备中,发布日期尚未公布。正式下载入口与设备要求会在本网站更新。

永久去水印是否为订阅?

永久去水印是一次购买权益,无订阅。拍摄、画质、景深和胶片配方对所有人开放。当前尚未开放购买。

如何恢复购买?

正式版中使用原购买 Apple 账户,进入水印设置并选择“恢复购买”。恢复需要联网;日常拍摄无需联网。

照片会上传到服务器吗?

夜鹭相机 YL 35在本机处理照片,不将照片上传至我们的服务器。系统相册、iCloud 与你主动选择的分享服务由相应系统设置或服务政策管理。

取景预览与成片完全一致吗?

取景预览展示近似色彩,景深、颗粒和最终质感在拍后处理完成。成片会与预览存在差异。

可以给以前的照片去水印吗?

购买权益应用于之后拍摄的新照片。既有带水印成片不会自动改变,不提供已清理底片的重新印制。